개인정보처리방침

제1조 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 고객 상담 및 문의 응대

2. 강의 서비스 제공

무료 강의 신청, 유료 강의 구매 및 결제, VOD 콘텐츠 제공, 학습 기록 관리

3. 마케팅 및 광고 활용

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 서비스 이용에 대한 통계

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.

1. 회원 정보

• 보유 항목: 이름, 전화번호, 이메일, 프로필 정보(닉네임, 프로필 이미지), 가입일시
• 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
• 보유 근거: 회원제 서비스 제공, 본인 확인, 고객 상담

2. 결제 및 강의 구매 정보

• 보유 항목: 결제일, 결제금액, 구매 강의 정보
• 보유 기간: 5년
• 보유 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

3. 부정이용 방지 정보

• 보유 항목: 이메일 해시값, 전화번호 해시값, 가입일, 탈퇴일, 부정이용 기록
• 보유 기간: 탈퇴 후 30일
• 보유 근거: 부정 가입 및 재가입 방지

4. 접속 로그 및 쿠키

• 보유 항목: 접속 IP, 방문일시, 서비스 이용 기록
• 보유 기간: 3개월
• 보유 근거: 통신비밀보호법

※ 부정가입 및 이용: 회원탈퇴 후 재가입, 상품구매 후 구매취소 등을 반복적으로 행하는 등 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상 이익을 불·편법적으로 수취하는 행위, 이용약관 등에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 불·편법행위 등을 말합니다.

제3조 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있으며, 이용자는 회사가 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 동의에 관하여 거부할 수 있으며, 거부 시 이용자에게 제공되는 서비스 일부가 제한될 수 있습니다.

1. 회원 가입 시 수집 항목 (카카오 로그인)

[필수 항목]

• 이름: 회원 식별, 본인 확인, 고객 상담, 주문/배송 정보 제공
• 카카오계정(전화번호): 본인 확인, 주문/배송 연락, 고객 상담, 부정 이용 방지
• 카카오계정(이메일): 회원 가입 및 로그인, 본인 확인, 공지사항 전달

[선택 항목]

• 카카오 프로필 정보(닉네임, 프로필 이미지): 서비스 내 프로필 표시, 맞춤형 서비스 제공

※ 필수 항목을 제공하지 않을 경우 회원 가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
※ 선택 항목을 제공하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지

2. 유료 강의 구매 시 (필수)

• 수집 항목: 결제 기록(결제일, 결제 금액, 결제 상품)
• 처리 목적: 강의 구매에 대한 콘텐츠 제공, 결제 및 환불 처리
• 보유 및 이용 기간: 5년 (전자상거래법)

※ 신용카드 번호, 카드사 등 결제 정보는 PG사(토스페이먼츠)를 통해 처리되며, 회사에서는 일체 수집 및 보관하지 않습니다.

3. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

• 수집 항목: 쿠키, 서비스 이용기록(방문일시, IP, 접속 로그), 기기정보(고유기기식별값, OS버전 등)
• 처리 목적: 서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재
• 보유 및 이용 기간: 3개월

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. 카카오 (로그인 서비스)

• 제공받는 자: 카카오
• 제공 목적: 카카오 로그인을 통한 회원 가입 및 인증
• 제공 항목: 카카오 계정 정보 (이메일, 프로필)
• 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시 또는 제공 동의 철회 시까지

2. 토스페이먼츠 (결제 서비스)

• 제공받는 자: 토스페이먼츠
• 제공 목적: 유료 강의 결제 및 환불 처리
• 제공 항목: 결제 정보 (구매자명, 결제 금액, 상품명)
• 보유 및 이용기간: 거래 종료 후 5년 (전자상거래법)

제5조 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. Supabase (데이터베이스 및 파일 저장)

• 위탁받는 자: Supabase Inc.
• 위탁 업무: 회원 정보, 강의 정보, 주문 정보 저장 및 관리, 이미지 파일 저장
• 개인정보 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지

2. Vercel (웹사이트 호스팅)

• 위탁받는 자: Vercel Inc.
• 위탁 업무: 웹사이트 호스팅 및 배포, 서버 운영
• 개인정보 보유 및 이용기간: 위탁계약 종료 시까지

3. 토스페이먼츠 (결제 대행)

• 위탁받는 자: 토스페이먼츠
• 위탁 업무: 결제 승인 및 처리, 환불 처리
• 개인정보 보유 및 이용기간: 거래 종료 후 5년 (전자상거래법)

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보에 오류가 있을 경우 정정 요구
3. 개인정보 삭제 요구
4. 개인정보 처리 정지 요구

이용자는 본조 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치를 하여야 합니다.

본조 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 행사할 수 있습니다. 이 경우 이용자의 인감도장이 날인된 위임장과 인감증명서를 제출하셔야 합니다.

이용자는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

이용자로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

1. 파기 절차

개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지 등에 의거 개인정보파일이 불필요하게 되었을 경우 개인정보처리가 불필요하다는 날로부터 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법

• 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
• 문서로 보관된 개인정보는 파쇄기로 파쇄 및 소각을 통하여 파기합니다.

3. 회원 탈퇴 시 개인정보 처리

• 즉시 파기: 이름, 전화번호, 이메일, 프로필 정보(닉네임, 프로필 이미지) 등 일반 개인정보
• 30일 보관 후 파기: 이메일 해시값, 전화번호 해시값, 가입일, 탈퇴일 (부정 재가입 방지 목적)
• 5년 보관 후 파기: 결제 기록, 환불 기록 (전자상거래법 준수)

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치

• 내부관리계획 수립 및 시행
• 정기적 직원 교육
• 개인정보 처리 담당자의 최소화 및 교육

2. 기술적 조치

• 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리
• 접근통제시스템 설치
• 개인정보의 암호화 (비밀번호, 결제정보 등)
• 보안프로그램 설치 및 주기적 점검

3. 물리적 조치

• 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

1. 쿠키란?

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

2. 쿠키의 사용 목적

이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

3. 쿠키의 설치∙운영 및 거부

웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

※ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

• 성명: 이상훈
• 직책: 대표
• 이메일: classon.partnership@gmail.com

※ 개인정보 보호 관련 문의는 위 이메일 또는 클래스온 카카오톡 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

제11조 개인정보 열람청구 및 문의

이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수, 처리 부서

이메일: classon.partnership@gmail.com

이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조 권익침해 구제 방법

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보분쟁조정위원회

전화: (국번없이) 1833-6972 | 홈페이지: www.kopico.go.kr

개인정보침해신고센터

전화: (국번없이) 118 | 홈페이지: privacy.kisa.or.kr

대검찰청

전화: (국번없이) 1301 | 홈페이지: www.spo.go.kr

경찰청

전화: (국번없이) 182 | 홈페이지: ecrm.cyber.go.kr

『개인정보보호법』 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

중앙행정심판위원회: 전화 (국번없이) 110 | 홈페이지: www.simpan.go.kr

제13조 개인정보 처리방침 시행 및 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 3월 13일부터 적용됩니다.

개정 시 안내

• 개인정보처리방침이 변경되는 경우 시행하기 최소 7일 전 홈페이지 공지사항을 통해 사전 안내합니다.
• 중요한 변경사항이 있는 경우 최소 30일 전에 공지합니다.
• 변경된 내용에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통해 거부 의사를 표시할 수 있습니다.
• 시행일 이전까지 별도 이의 접수가 없는 경우 변경된 개인정보처리방침에 동의한 것으로 간주합니다.